Bestellen, Betalen en Bezorging

Welkom in de Betsy Palmer Webwinkel!
U vindt ons eigenzinnige en kleurrijke assortiment en de goede service die u van ons gewend bent hier nu ook online!

Bestellen
Met de grootst mogelijke aandacht zorgen wij voortdurend voor ons online assortiment en de voorraad. Helaas kan het voorkomen dat tijdens het verwerken van uw bestelling blijkt dat een product niet meer voorradig is of niet aan de door ons gestelde kwaliteitseisen voldoet. Mocht dit het geval zijn, dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. De aankoopprijs, inclusief verzendkosten, wordt dan door ons op uw rekeningnummer teruggestort.

Hoe kan ik een artikel bestellen?
Wanneer u een artikel hebt uitgezocht, kiest u de gewenste maat, kleur en aantal. Vervolgens plaatst u het artikel met een muisklik in uw winkelmand. Als u klaar bent met winkelen, klikt u op de winkelmand rechts bovenin het scherm. U krijgt dan een overzicht van uw bestelling(en) waarin u nog kunt wijzigingen kunt aanbrengen.

Kan ik ook artikelen reserveren?
Via de webshop is het helaas niet mogelijk een artikel te reserveren. Artikelen in uw online winkelmand worden niet automatisch voor u gereserveerd.

Kan ik een artikel als cadeau laten inpakken en/of versturen?
Schoenen van Betsy Palmer zijn een cadeautje en worden dus altijd feestelijk ingepakt. U kunt uw aankoop thuis laten bezorgen of laten versturen naar een, door u opgegeven, ander adres.

Hoe weet ik of mijn bestelling gelukt is en wanneer ik deze kan verwachten?
Uw bestelling wordt door ons per e-mail bevestigd. Indien u deze e-mail niet ontvangt neemt u dan contact met ons op via webwinkel@betsypalmer.com of 020-4221040.

Technische instellingen
Kleuren van producten kunnen worden beïnvloed door uw beeldscherminstellingen. Onze webshop is geoptimaliseerd voor Internet Explorer 7.0 Firefox 2.0 of hoger.

Betalen

U kunt uw online bestellingen op verschillende manieren betalen:

Betalen via iDeal
Betsy Palmer biedt de mogelijkheid met iDeal te betalen. Vertrouwd internet bankieren met de beveiliging van uw eigen bank. Deze betaalservice is beschikbaar voor klanten van ABN AMRO Bank, Rabobank, SNS Bank, Fortis en ING.

Betalen met een Kadobon van Betsy Palmer
U kunt uw unieke barcode invoeren bij 'kortingscode' wanneer u uw winkelwagentje bekijkt. De korting wordt dan verrekend met het totaalbedrag.

Algemeen
Alle prijzen van de producten die via de webshop van Betsy Palmer verkocht worden zijn inclusief BTW.

Bezorging

U ontvangt de schoenen binnen een week nadat wij uw bestelling hebben ontvangen. Afhankelijk van de voorraad kan het soms wat langer duren. Als dit het geval is stellen wij u hiervan altijd op de hoogte.

Ander afleveradres

U kunt er voor kiezen om de schoenen te laten afleveren op een ander adres. Dit kan bijvoorbeeld als u de schoenen aan iemand cadeau wilt doen.

Bezorgkosten

Binnen Nederland rekenen wij een standaardtarief van 4,95 per bestelling, ongeacht de grootte van de schoenendoos. Voor overige bestemmingen hanteren wij de volgende tarieven:

Heeft u nog vragen? Stuur een e-mail naar webwinkel@betsypalmer.com, dan helpt onze klantenservice u graag verder.