Bestellen, Betalen en Bezorging

Welkom in de Betsy Palmer Webwinkel!
U vindt hier nu ook online ons eigenzinnige en kleurrijke assortiment en de goede service die u van ons gewend bent.

Bestellen
Met de grootst mogelijke aandacht zorgen wij voortdurend voor ons online assortiment en de voorraad. Helaas kan het voorkomen dat tijdens het verwerken van uw bestelling blijkt dat een product niet meer op voorraad is of niet aan de door ons gestelde kwaliteitseisen voldoet. Mocht dit het geval zijn, dan word er zo snel mogelijk contact met u gezocht. De aankoopprijs, inclusief verzendkosten, word dan aan u geretourneerd.

Hoe kan ik een artikel bestellen?
Wanneer u een artikel hebt uitgezocht, kiest u de gewenste maat, kleur en het aantal. Vervolgens plaats u het artikel met een muisklik in uw winkelmand. Als u klaar bent met winkelen, klikt u op de winkelmand rechts bovenin het scherm. Hier ziet u een overzicht van uw bestelling waarin je nog kunt wijzigen.

Kan ik ook artikelen reserveren?
Op de webshop is het helaas niet mogelijk een artikel te reserveren. Artikelen in uw online winkelmand worden niet automatisch gereserveerd.

Kan ik een artikel als cadeau laten inpakken en/of versturen?
Een Betsy aankoop is altijd een cadeautje en wordt dus altijd feestelijk ingepakt. U kunt uw aankoop thuis laten bezorgen of naar een ander adres.

Hoe weet ik of mijn bestelling gelukt is en wanneer ik deze kan verwachten?
Uw bestelling wordt door ons per e-mail bevestigd. Indien u deze mail niet binnen krijgt neem dan contact op via webwinkel@betsypalmer.com of 020-4221040.

Technische instellingen
Kleuren van producten kunnen worden beïnvloed door uw beeldscherminstellingen. Onze webshop is geoptimaliseerd voor Internet Explorer 7.0 Firefox 2.0 of hoger.

Betalen

U kunt uw online bestellingen op verschillende manieren betalen:

Betalen via iDeal
Betsy Palmer biedt de mogelijkheid met iDeal te betalen. Vertrouwd internet bankieren met de beveiliging van uw eigen bank. Deze betaalservice is beschikbaar voor klanten van ABN AMRO Bank, Rabobank, SNS Bank, Fortis en ING.

Betalen met een Kadobon van Betsy Palmer
U kunt uw unieke barcode invoeren bij kortingscode wanneer u, uw winkelwagentje bekijkt. De korting wordt dan verrekend met het totaal bedrag.

Algemeen
Alle prijzen van de producten die via de webshop van Betsy Palmer verkocht worden zijn inclusief BTW.

Bezorging

U ontvangt de schoenen binnen een week nadat wij de bestelling van u hebben ontvangen. I.v.m. met de voorraad in onze andere filialen kan het soms wat langer duren. Als dit het geval is stellen wij u altijd op de hoogte.

Ander afleveradres

U kunt er voor kiezen om de schoenen te laten leveren op een ander adres. Dit kan bijvoorbeeld ook als u de schoenen cadeau wilt doen.

Bezorgkosten

Binnen Nederland rekenen wij een standaardtarief van 4,95 per bestelling, ongeacht de grootte van de schoenendoos. Voor overige bestemmingen hanteren wij de volgende tarieven:

Heeft u nog vragen? Stuur een e-mail naar webwinkel@betsypalmer.com, dan helpt onze klantenservice u graag verder.